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    Fragen & Antworten

    Brennwert
    • Abgasverlust
    • Brennstoff
    • Brennwert-Heizkessel (BWK)
    • Niedrigenergiehaus?
    • Was bedeutet Brennwert?
    Heizöl EL
    • Bio-Heizöl: Welche Anforderungen werden an Bioheizöl nach DIN V 51603-6 gestellt?
    • Heizöl-Sammelbestellung: Welche Vorteile bzw. Risiken gibt es?
    • Heizölsorten: Welche Heizölsorten werden momentan vom Mineralölhandel angeboten und welche Unterschiede gibt es?
    • Heizölwärmekonto: Wie funktioniert das Heizölwärmekonto?
    • Ölvorräte: Wie lange reicht das Öl noch?
    • Was muss beim Wechsel bzw. Mischen von Heizöl-EL-Sorten beachtet werden?
    • Wie hat sich der Heizölverbrauch in den letzten 25 Jahren entwickelt?
    • Wieviele Stunden vor dem Tanken muss die Heizung ausgeschaltet werden?
    • Woher kommt das Heizöl für Deutschland überhaupt?
    Heizölpreise
    • Wie entwickelt sich das Volumen von Heizöl bei Temperaturveränderung?
    • Wie entwickelt sich der Heizölpreis?
    • Wie hat sich der Heizölpreis in den letzten Jahren verändert?
    • Wovon wird der Heizölpreis bestimmt?
    Holzpellets/Holzbriketts/Kaminholz
    • Die Sichtscheibe meines Gerätes ist verrußt - was kann ich tun?
    • Entsprechen Festbrennstoff-Feuerstätten dem Umweltschutz?
    • Für wen eignen sich Pelletsheizungssysteme?
    • Gibt es Einschränkungen für die Verwendung bestimmter Brennstoffe?
    • Holzpelletheizung: Was sollte bei der Planung einer Holzpelletheizung berücksichtigt werden?
    • Ich möchte eine neue Festbrennstoff-Feuerstätte, was muss ich beachten?
    • Kann ich Braunkohlenbriketts und Brennholz kombinieren?
    • Lässt sich ein Kaminofen auch mit einer Öl-Brennwertheizung kombinieren?
    • Umstieg auf Holzpellets: Welche Vorteile gibt es, was ist beim Wechsel zu beachten?
    • Warum sollten Pelletheizungen mit einer Solaranlage kombiniert werden?
    • Was besagt das "Erneuerbare-Energien-Wärmegesetz" (EEWärmeG)
    • Was ist der Normnutzungsgrad / Jahresnutzungsgrad?
    • Was muss ich beachten, wenn ich einen Kaminofen besitze oder mir einen zulegen möchte, der keinen Filter hat?
    • Was muss ich beim Kauf von Holzpellets beachten?
    • Was sind Holzpellets?
    • Was tun, wenn das Feuer übermäßig qualmt oder nicht richtig brennt?
    • Welche Anforderungen gelten für bestehende Feuerstätten?
    • Welche Förderprogramme gibt es?
    • Welche Formen der Lagerung von Holzpellets gibt es und was sollte jeweils unbedingt beachtet werden?
    • Welche Heiz(ungs)systeme bietet der Markt aktuell für die Nutzung von Holzpellets?
    • Welche Lebensdauer hat eine Pelletheizung?
    • Welche Nachteile hat das Heizen mit Holzpellets?
    • Welche neuen Anforderungen beinhaltet die europäische Norm DIN EN 14961-2 für Holzpellets?
    • Welche Vertriebsformen von Holzpellets gibt es?
    • Wie erfolgt die Lieferung nach meiner Holzpelletsbestellung?
    • Wie gut ist die Versorgungssicherheit mit Pellets in Deutschland?
    • Wie hoch ist momentan die Nachfrage nach Holzpellets?
    • Wie ist ein Holzpelletkessel aufgebaut?
    • Wie oft muss die Asche geleert werden?
    • Wieviele Tonnen Holzpellets braucht man im Jahr für ein Einfamilienhaus?
    • Wo / wie kann ich Holzpellets kaufen?
    Ölheizung/Technik/Energiespartipps/Modernisierung
    • Einstrang- oder Zweistrangsystem: Welche ist die bessere Variante?
    • Geht die Umstellung eigentlich immer?
    • Gibt es auch schon Öl-Brennwertheizungen, wo neben Wärme auch gleichzeitig Strom erzeugt werden kann?
    • Gibt es Einzelförderungen für den Einbau eines Brennwertkessels?
    • Gibt es Fördermittel vom Staat?
    • Kann eine Öl-Brennwertheizung auch mit anderen Energieträgern kombiniert werden?
    • Lässt sich die Ölheizung mit Solarkollektoren kombinieren?
    • Muss in der Nähe eines Heizöltanks ein Feuerlöscher vorhanden sein?
    • Vollständig oder teilweise modernisieren?
    • Wann ist der Austausch des Grenzwertgebers nötig?
    • Wann ist eine Tankreinigung nötig?
    • Wann ist es sinnvoll, eine Ölheizung zu erneuern?
    • Wann sind Verformungen an Öltanks aus Kunststoff kritisch?
    • Wann sollte eine Tankinspektion durchgeführt werden?
    • Was besagt die neue Energieeinsparverordnung und was ist ein Energieausweis?
    • Was genau ist die Fachbetriebspflicht? / Wer darf an Heizöltankanlagen arbeiten?
    • Was ist beim Einsatz von Heizölen mit FAME als Biokomponente (nach DIN V 51603-6) zu beachten?
    • Was ist ein hydraulischer Abgleich?
    • Was kostet die Umstellung auf Ölheizungstechnik?
    • Was spricht für die moderne Ölheizung?
    • Was tun bei störendem Heizölgeruch?
    • Welche einfachen Energiespartipps können schnell umgesetzt werden?
    • Welche energetischen Sanierungsmaßnahmen gibt es?
    • Welche Förderung gibt es für Brennwert plus Solar?
    • Welche Modernisierungskosten können bei den verschiedenen Heizsystemen entstehen?
    • Welche Modernisierungsmaßnahme bringt wie viel?
    • Wie kann es auch nach einem Filteraustausch weiterhin zu Anlagenstörungen kommen?
    • Wie oft muss der Schornsteinfeger kommen?
    • Wie wartungsintensiv ist eine Ölheizung?
    • Wie wird der Wirkungsgrad meiner Anlage ermittelt?
    • Wieviel Energie lässt sich im Gebäudebestand erzielen?
    • Wieviel Platz braucht eine Ölheizung?
    Onlinebestellung Heizöl
    • Ändert sich der Preis, wenn ich heute bestelle, aber erst in 25 Tagen beliefert werde?
    • Die Rechnungsadresse ist nicht gleich der Lieferadresse, wo kann ich das bei der Bestellung angeben?
    • Falls doch mehr in den Tank passt als bestellt, würde ich doch gleich mehr abnehmen, geht das?
    • Gibt es auch einen Express-Service?
    • Ich habe eine Bestätigungsmail einer angeblichen Bestellung erhalten, habe aber gar nichts bestellt. Was kann ich tun?
    • Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
    • Muss ich für mindestens 60 m Schlauchlänge mehr bezahlen?
    • Sind die Lieferkosten inklusive?
    • Warum landet Ihre E-Mail in meinem Spam-Filter?
    • Was passiert, wenn ich eine größere Menge bestelle, als in den Tank passt?
    • Wie läuft der Bestellvorgang ab?
    • Wie schnell können Sie liefern?
    • Wieviele Stunden vor dem Tanken muss die Heizung ausgeschaltet werden?
    • Wird es bald günstiger?
    • Woher weiß ich, dass meine Bestellung bei Ihnen eingegangen ist?